Записи с меткой: клиенты

Банки в России активизировались в борьбе за клиентов: в начале июня сразу несколько кредитных учреждений снизили ставки по ипотеке». Три крупных ипотечных банка — Совкомбанк, Промсвязьбанк и Абсолют Банк — объявили о снижении ставок по рыночным программам на 2,4–3 процентных пункта, до 10,3–13,5% годовых.

С 7 июня ставки по собственным ипотечным программам на 2–2,5 п. п. понижает и Райффайзенбанк. В некоторых случаях банки ставки не снижают, но упрощают условия программы...

В частности, в бизнес-сообществе попросили применять упрощенный порядок идентификации клиентов из числа МСП (в том числе по видеосвязи) с учетом того, что им необходимо переводить ряд финансовых операций из банков, попавших под блокирующие санкции, на баланс кредитных организаций-партнеров.

Кроме того, в объединении предпринимателей предложили расширить перечень банков из стран, которые уже присоединились к российскому аналогу SWIFT СПФС (Системе передачи финансовых сообщений)...

После повышения Банком России 28 февраля ключевой ставки с 9,5% сразу до 20% банки ожидаемо увеличили ставки по всем своим основным продуктам, в том числе по вкладам и депозитам. Самые высокие ставки сегодня у российских госбанков, оказавшихся под санкциями. Так, Сбербанк предлагает клиентам рублевые вклады под 16–21%, Газпромбанк — 17–21%, ФК «Открытие» — 13–22%. Самую высокую ставку можно получить в ВТБ — почти 23% годовых.

На этом фоне более консервативны ба...

Банк «Открытие» предлагает своим клиентам новый рублевый вклад «Надежный партнер». Его ставка на 0,2 процентного пункта выше, чем у стандартного вклада «Надежный», сообщает пресс-служба кредитной организации.

Вклад «Надежный партнер» могут открыть клиенты, которые за последние три месяца получали заработную плату на банковскую карту по тарифу «Opencard Зарплатная», активировали банковскую карту с тарифом «Opencard Зарплатная» или получали зачисления пенсии из Пенсионного фонда РФ на банковскую карту по тарифу «Opencard», «Opencard Зарплатная» НПС «Мир»...

Эксперты Consumers International (Всемирная организация потребителей) составили список основных проблем, с которыми сталкивались клиенты банков в 32 развивающихся странах за последний год. На первом месте этого исследования — отсутствие полной информации и пояснений по индивидуальным условиям кредитного договора до его заключения.

Далее следуют скрытые или завышенные комиссии; несправедливые условия договора; сокрытие информации об уровне финансового риска для потребителя; чрезвычайно высокие процентные ставки; закредитованность; ...

Нововведение поддержали Роспотребнадзор и Ростуризм, последний подготовит по просьбе участников встречи законопроект. Могут потребоваться поправки в законы «О туристской деятельности» (№132-ФЗ) и «О защите прав потребителей» (№2300-1), следует из документа.

Одно из ключевых условий одобрения потенциальных поправок в законодательство — максимально полное информирование потребителей о том, что тариф невозвратный и что это лишь один из, но не единственный вариант, уточнил руководитель рабочей группы ТДК по туризму Алексей Кожевников, участвовавший в заседании...

Соответствующее предложение содержится в письме Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) на имя главы ЦБ Эльвиры Набиуллиной.В частности, отмечают защитники прав потребителей, экзамен распространится на программы инвестиционного и накопительного страхования жизни (ИСЖ и НСЖ), индивидуальные инвестиционные счета и «гибридные депозиты», где заявлены повышенные проценты по вкладу при условии одновременного вложения части денег в ИСЖ, НСЖ, ИИС (индивидуальные инвестиционные счета) и т. д. Все эти продукты несут в себе значительные риски для потребителей: отсутствие гарантий государственной системы страхования вкладов, отсутствие гарантированной доходности и возможности забрать деньги в полном объеме раньше указанного в договоре срока...

Сбербанк расширил географию предоставления бесплатного сервиса «Наличные с покупкой». Теперь при безналичной оплате покупки (банковской картой, смартфоном или «умными» часами) клиент может снять наличные на кассе 1 282 магазинов сети «ВкусВилл» в 30 крупнейших городах России. Сервис предоставляется как клиентам Сбербанка, так и держателям карт других банков, сообщает пресс-служба кредитной организации.

Ранее услуга «Наличные с покупкой» была доступна тольк...

Многие эксперты считают что, чтобы охватить как можно больше людей среди своей целевой аудитории, следует использовать все возможные каналы распространения информации о себе и своей компании. Это касается и почтовой рассылки, и рассылки через социальные сети, а также рекламу в интернете, на телевидении, и радио. Всё зависит от того, какие интересы у целевой аудитория и где она может заметить конкретную компанию