В Ринвестбанке возможны задержки при проведении платежей отдельных клиентов

В Ринвестбанке возможны задержки при проведении платежей отдельных клиентов

В Ринвестбанке возможны задержки при проведении платежей юридических лиц. Как сообщают пользователи, проблемы с отправкой платежей возникли в начале ноября. «Уже неделю не проводят платежи. Операционисты комментируют ситуацию, мол, технические сбои», — сообщает клиент банка. «Уже третий рабочий день платежные поручения висят в банке со статусом «Загружен в АБС», — пишет другой клиент. В кол-центре банка сообщили, что задержки возможны из-за обновления программного обеспечения. «В ближайшее время все платежи будут обработаны», — пояснил сотрудник банка.

В пресс-службе сообщили, что платежи юрлиц в Ринвестбанке уходят строго в сроки, установленные нормативными и законодательными актами Банка России, а случаи замедления платежей отдельных клиентов возможны из-за проверок службы финмониторинга. «Возможные единичные случаи замедления проведения платежей по отдельным клиентам, обусловленные изменениями в правилах внутреннего контроля банка, связаны с ужесточением законодательства в рамках 115-го федерального закона. Платежи, попадающие под контроль службы финансового мониторинга, после предоставления клиентами дополнительных, но необходимых документов, уходят в обычном порядке», — прокомментировали в пресс-службе

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки

Читайте также

Оставить комментарий

Вы можете использовать HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>