Работа с клиентами часто сопровождается разными неожиданными просьбами и нестандартными ситуациями. Одна из самых распространённых — когда клиент предлагает провести оплату без выдачи чека. В подобных случаях важно понимать не только юридические риски, но и последствия для репутации бизнеса. Чтобы избежать проблем и выстроить правильные отношения с покупателями, лучше заранее определить свою стратегию поведения
Читать далее »
Комментарии