Записи с меткой: коллекторы

Коллекторы хотят расширить практику работы с претензиями должников: участники рынка готовы корректировать процедуры взыскания в обмен на снижение рисков быть наказанными за нарушения. Это следует из письма Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) регуляторам — Федеральной службе судебных приставов (ФССП) и Минюсту. Участники рынка предлагают дополнить статью закона «О взыскании», касающуюся применения санкций за нарушения при взыскании долгов физических лиц...

Пандемия коронавируса и карантинные меры, введенные в России и других странах, становятся аргументами для должников, с которыми работают коллекторы и которые пытаются перенести выплаты. Об этом пишет РБК, ссылаясь на Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). По оценкам организации, на причины, связанные с коронавирусом, приходится менее 1% от всех отказов в погашении долга. Подобные обращения фиксируют и банки. Это может быть началом волны неплатежей, считают участники рынка...

Вице-спикер Госдумы Ирина Яровая в понедельник внесла на рассмотрение палаты законопроект, которым предлагается запретить передачу коллекторам права на работу с задолженностями граждан по жилищно-коммунальным платежам. Об этом сообщила пресс-служба парламентария.

В частности, планируется «запретить передавать право взыскания задолженности за жилищно-коммунальные услуги коллекторам»...

«Интеллектуальный агент для взыскания просроченной задолженности – это система, способная самостоятельно позвонить должнику, проинформировать его о факте просрочки и по типовому сценарию взаимодействия провести переговоры. Робот не может отклониться от стандартного скрипта разговора, а соответственно, соблюдает все нормы профильного закона», – сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на участников рынка. В коллекторском агентстве Сбербанка «Активбизнесколлекшн» рассказывают, что роботы уже вполне успешно взаимодействуют с должниками, чья просрочка не превышает 60 дней. Как сообщил генеральный директор агентства Дмитрий Теплицкий, эффективность этой программы оказалась на 18% выше, чем у людей...

Россию покинула «дочка» украинской коллекторской группы «Восток Финанс», входящая в пятерку крупнейших по взысканию розничных долгов. Она не смогла работать в условиях закона, ограничивающего деятельность коллекторов. Компания продала цессионный портфель, остановила операционную деятельность и уволила сотрудников, рассказали изданию сотрудники трех коллекторских агентств, сотрудничавших с ней. Даниэль Цанков, до последнего времени бывший гендиректором компании, отказался прокомментировать ситуацию...

Взыскание просроченной задолженности остановится с 1 января как минимум на месяц из-за отсутствия нормативных актов, регулирующих коллекторскую деятельность. В четверг президент Владимир Путин подписал указ о наделении Минюста полномочиями по регулированию взыскателей и Федеральной службы судебных приставов (ФССП) — полномочиями по надзору и ведению их реестра. Согласно профильному закону, с 1 января 2017 года не зарегистрированные в реестре коллекторы заниматься взысканиями долгов не могут. На осуществление новой деятельности указом выделен новый департамент ФССП с численностью 25 человек, а также 375 человек дополнительных работников в территориальных органах...

Коллекторы после вступления в силу закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» перейдут в сферу ЖКХ. Несмотря на то, что новые нормы ограничивают деятельность подобных компаний, для коллекторских агентств уже нашли лазейку. Закон ограничивает стандартные методы коллекторских агентств – определяет количество звонков должнику в день и запрещает личные встречи с ним. Но в статье 1.4 указывается, что закон не распространяется на возврат долгов по ЖКХ, если коллекторская деятельность агентства не является основной. Таким образом, смена направления деятельности на бумаге может стать для коллекторов обходным путем...

Коллекторы продолжают подготовку к введению регулирования на рынке взыскания просроченной задолженности. Профвзыскатели обратились в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) с просьбой предоставить им доступ к данным о зарегистрированном у заемщиков оружии (письмо есть у «Известий»). Фактически коллекторы хотят добиться от приставов содействия в том, чтобы получить доступ к данным территориальных ОВД (подконтрольны Министерству внутренних дел), куда ФССП направляет запросы в рамках исполнительного производства. В письме НАПКА поясняется, что реализация инициативы будет способствовать более эффективному взысканию просроченной задолженности с заемщиков в рамках исполнительного производства...

Минюст России не поддерживает полный запрет деятельности коллекторских агентств, но считает, что в настоящее время этот рынок нуждается в строгом регулировании. Такое мнение высказал министр юстиции Александр Коновалов на брифинге в рамках Петербургского международного юридического форума (ПМЮФ).

«Что касается полного запрета, то я не думаю, что это будет отвечать интересам рынка», — сказал Коновалов...