Записи с меткой: банки

Клиенты банков не знают, куда на них жаловаться

Клиенты банков не знают, куда на них жаловаться

Потребители финансовых услуг считают себя незащищёнными. К такому выводу пришло Национальное агентство финансовых исследований, опросившее 1,6 тыс. человек. В разной степени незащищёнными себя признали 57% россиян. Полностью защищёнными себя назвали 3%, а «скорее защищёнными» – 25%.

Ещё хуже обстоят дела с организациями, которые защищают клиентов банков и других финансовых компаний. Не знают куда обращаться за поддержкой 85% респондентов, а знают – только 15%...

Читать далее »
Чужие карты, наши правила

Чужие карты, наши правила

В современном мире россияне уже не ограничивают себя картами только российских банков и, приобретая недвижимость за рубежом, логично, имеют в кошельке хотя бы одну карту, эмитированную иностранным банком. Портал Банки.ру узнал, какую сумму наличных за одну трансакцию можно снять в разных банках и какие сложности возникают у держателей «зарубежных» карт.

По сути, как для карт, эмитированных иностранными банками, так и для карт, эмитированных сторонними российскими банками, банки-эквайеры (то есть т...

Читать далее »