
Как уже ранее писала «РГ», предлагается отменить требование об обязательном наличии у продавцов книги жалоб и предложений как рудимента, не соответствующего требованиям времени. «Это наследие советской плановой экономики. Она многие годы сохранялась как анахронизм на современном потребительском рынке. Однако существовала в последние годы формально, давно утратив полезную функцию действенной коммуникации между покупателем и продавцом, которая когда-то у нее действительно была. Те жалобы и предложения, которые мы привыкли писать в такие книги в советские годы, в современной реальности не имеют для торговли юридических последствий», — отмечают в Минпромторге...
Читать далее »
Комментарии