Сотрудники микрофинансовых организаций (МФО) «помолодели» и стали более образованными. Компания «Домашние деньги» провела всесторонний анализ и составила портрет среднестатистического работника МФО. В исследовании приняли участие порядка 5 тыс. человек.Последней тенденцией на рынке микрофинансирования стало то, что МФО наравне с банками ужесточили требования к своим действующим и потенциальным сотрудникам — они стали искать более сообразительных, работоспособных, приветливых и лояльных соискателей. Кроме того, изменился возрастной и профессиональный состав сотрудников микрофинансовых организаций.

«За последнее время мы заметили сразу две тенденции по изменению портрета сотрудника МФО. Во-первых, снизилась доля сотрудников старше 45 лет. Например, если сейчас на этот возраст приходится не более 4%, то два года назад доля таких сотрудников достигала 12%. Данное смещение в сторону более молодых сотрудников объясняется активным внедрением новый технологий ведущими МФО: на место привычных бумажных анкет приходят мобильные приложения и другие высокотехнологичные разработки, которые легко осваивают именно молодые кадры. Во-вторых, с началом политики ЦБ по отзыву лицензий на банковском рынке мы зафиксировали рост сотрудников, пришедших к нам из этой сферы, в среднем за год их количество выросло на 15%. В прошлом году своих лицензий лишились больше 50 банков, вместе с закрытием кредитных организаций на рынке труда оказалось существенное количество специалистов из этого сектора, а поскольку МФО и банки — дружественные отрасли, то и сами соискатели начали рассматривать МФО в качестве места работы, а МФО их — в качестве своих соискателей», — рассказали в пресс-службе компании «Домашние деньги».Согласно исследованию, соотношение мужчин и женщин, занятых в сегменте микрофинансирования, находится на уровне 58% и 42%. Если говорить об образовании сотрудников МФО, то 70% имеют высшее образование, 2% — неоконченное высшее, 23% — среднее профессиональное, 5% — полное среднее. Возраст сотрудников варьируется от 20 до 62 лет, причем на долю сотрудников от 26 до 45 лет приходится больше 80%. Общая структура выглядит следующим образом: от 20 до 25 лет — 10%, от 26 до 30 лет — 29%, от 31 до 35 лет — 30%, от 36 до 45 лет — 27%, старше 45 лет — 4%.

Среди сотрудников МФО преобладают специалисты по профессии: юрист и экономист (14% и 13% соответственно). Далее идут менеджеры — 10%, инженеры — 9%, техники — 5%, учителя — 3%, бухгалтеры — 2%. На остальные специальности приходится порядка 44%. Наиболее оригинальные из них — экологи, биологи, акушеры, стоматологи, ветеринары, художники, повара и кондитеры.35% сотрудников, которые работают в МФО, уже состоят в браке. Из них у 85% есть дети. При этом 10% находятся в разводе, а 55% пока не связали себя узами брака.