Аутсорсинг: секретарь по вызову

Аутсорсинг: секретарь по вызову

Если идеи для малого бизнеса, которые вообще практически не требуют стартовых затрат. Сюда относится и организация деятельности секретаря по вызову. Заказы для начала можно принимать непосредственно на дому. Больше информации про аутсорсинг учетных функций можно найти на сайте finexpertiza.ru.

Затем же, если дела пойдут хорошо, вполне можно снять и собственный офис.

Потенциальными клиентами являются малые фирмы, которые только недавно пришли на рынок и не могут себе позволить дополнительных затрат на содержание штатного секретаря. Такие организации предпочитают решать большую часть вопросов по телефону, поэтому воспользоваться услугами временного секретаря для них наиболее предпочтительно. Также потенциальными клиентами являются сотрудники иногородних компаний, которые прибыли в город по командировке.

Перечень предоставляемых услуг может быть весьма широким: подготовка и ведение документации, рассылка почты, составление договоров, распечатка, размножение, сканирование, поиск информации, наведение необходимых справок.

Также в обязанности секретаря входит передача телефонных сообщений, организация встреч клиента с его деловыми партнерами, подготовка поздравлений, торжественных мероприятий. Можно выполнять и курьерскую работу, рекламировать деятельность клиентов.

Секретарь по вызову должен работать только с заключением договора на предоставление услуг с клиентом. Только так можно четко оговорить свои права и обязанности, а также размер вознаграждения. Стоимость всех услуг должна четко указываться в договоре.

На каждого клиента нужно завести отдельную картотеку, чтобы не допустить путаницы в делах. Для продвижения бизнеса потребуется обширная рекламная кампания. Весьма неплохо предоставить клиентам возможность связаться с секретарем даже в выходные дни.

Особенно важно это на раннем этапе реализации идеи для этого бизнеса, когда нужно привлечь как можно больше клиентуры.

Что касается капитальных вложений, то при организации работы на дому они минимальны: покупка офисного оборудования, компьютера, канцтоваров, офисной мебели. Все это можно приобрести и бывшее в употреблении. Ничего страшного, ведь дом – это не крупная компания, которая должна «держать марку» и закупать все новенькое. Главное, чтобы техника хорошо функционировала. Естественно, при создании бизнеса в офисе придется потратиться на его аренду.

Этот вид деятельности может принести весьма неплохой доход, особенно если у человека уже есть навыки работы секретаря. Данная ниша в бизнесе в России пока что практически не занята, при этом востребованность услуг велика.

Автор: максим Ковалевский

Читайте также

Оставить комментарий

Вы можете использовать HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>